قم بتحميل التطبيق الآن!!!

حمل التطبيق الآن واستمتع بتجربة افضل emoji

التقيم
(2K Review)

الشروط والأحكام

المقدمة

مرحبًا بكم في موقع (2b.com.eg).

تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وجميع أقسامه والشركات التابعة له والمواقع الإلكترونية التابعة التي تشير إلى هذه الشروط والأحكام.

من خلال زيارة الموقع، يقر العميل بموافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإذا كنت لا توافق عليها، يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ مشغلو الموقع بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي جزء من الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة كاملة منك على هذه التغييرات.

استخدام الموقع

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع، أو أن يتم استخدامه تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الموقع وفقًا للشروط والأحكام المحددة. الغرض من هذا الترخيص هو التسوق للمنتجات الشخصية المعروضة على الموقع. ويحظر استخدام الموقع لأغراض تجارية أو نيابة عن أي طرف ثالث إلا بموافقة مسبقة منا. وأي مخالفة لهذه الشروط تؤدي إلى الإلغاء الفوري للترخيص دون إشعار مسبق.

قد تتطلب بعض الخدمات أو المميزات المتاحة على الموقع التسجيل أو الاشتراك. وبمجرد اختيارك التسجيل أو الاشتراك، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وحديثة وتحديثها فور حدوث أي تغيير.

أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقي الرسائل الترويجية من الموقع. ويمكنك لاحقًا إلغاء الاشتراك من خلال الرابط الموجود أسفل أي رسالة ترويجية.

محتوى المستخدم والمشاركات

جميع المشاركات أو التعليقات أو الاقتراحات أو الملاحظات التي تقدمها عبر الموقع تصبح ملكية حصرية لنا ولا يحق لك المطالبة باستعادتها.

قبول الطلبات وتفاصيل الأسعار

يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات قد لا يتم قبول الطلب لعدة أسباب. ويحتفظ مسؤولو الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت ولأي سبب.

نسعى لتقديم معلومات أسعار دقيقة لجميع مستخدمي الموقع، ولكن قد تحدث بعض الأخطاء مثل عرض سعر غير صحيح لأحد المنتجات على الموقع.

جميع عمليات الشراء تخضع للمراجعة، وسيتم إرسال رسالة لتأكيد الطلب أو إلغائه.

المنتجات المعروضة على الموقع مخصصة للعملاء فقط، ولا يحق للتجار أو الشركات الشراء من خلال الموقع.

في حالة الطلبات المدفوعة، يجب على العميل استلام الطلب شخصيًا.

العلامات التجارية وحقوق النشر

جميع حقوق الملكية الفكرية سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وجميع المعلومات والمحتويات والتصميمات الموجودة عليه تعتبر ملكًا لنا.

التحكيم

في حال حدوث أي نزاع أو خلاف يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه الشروط والأحكام، يتم حله نهائيًا من خلال التحكيم وفقًا للقوانين المعمول بها.

القانون والجهات القضائية المختصة

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

إلغاء الموافقة

نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الشروط والأحكام أو تعليق أي حساب دون إشعار مسبق في حال حدوث أي مخالفة.

مسؤوليات المستخدم

  • يجب أن يمتلك كل عميل حسابًا واحدًا فقط على الموقع.
  • يمكن استخدام قسائم الشراء مرة واحدة فقط لكل عميل.
  • يمكن استخدام أكواد الخصم مرة واحدة فقط لكل عميل.
  • في حالة إنشاء عدة حسابات على موقع 2B أو استخدام قسائم الشراء أكثر من مرة، يحق للشركة اتخاذ الإجراءات القانونية.
  • في حال مخالفة هذه الشروط، سيتم التعامل مع العميل من قبل الفريق القانوني وقد يتم إيقاف الحساب.
  • المنتجات المشتراة تخضع لتوافر الكمية وقت الشحن.

الشروط والأحكام الخاصة بعمليات الشراء

  • العرض غير ساري في حالة الإرجاع الجزئي لأي منتج من الفاتورة.
  • في حالة الإرجاع خلال فترة العرض، يجب إرجاع كامل الفاتورة بشرط أن تكون جميع المنتجات بحالتها الأصلية.
  • في حالة وجود عيب صناعة، يمكن استبدال المنتج بنفس المنتج من خلال الفرع فقط.
  • في حالة الإرجاع، يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 14 يومًا فقط.

عروض الفلاش سيل والخصومات المؤقتة

  • عروض الفلاش سيل هي عروض لفترة محدودة وتتضمن خصومات كبيرة مع كميات محدودة.
  • قد تنطبق هذه الخصومات على منتج واحد فقط ما لم يذكر خلاف ذلك.
  • تخضع كل عملية شراء ضمن عروض الفلاش سيل لقواعد زمنية محددة.
  1. يجب إضافة المنتج إلى سلة التسوق قبل انتهاء وقت العرض.
  2. يجب إتمام الطلب قبل انتهاء مدة الفلاش سيل.
  • يجب إتمام الطلب من خلال الضغط على "إتمام الطلب" من سلة التسوق.
  • الكميات المتاحة لكل منتج في الفلاش سيل محدودة.
  • عروض الفلاش سيل سارية على منتجات محددة فقط.
  • رسوم الشحن والضرائب غير مشمولة ضمن خصومات الفلاش سيل.

البيع بالتقسيط عبر موقع الشركة

  • توفر الشركة إمكانية الشراء بالتقسيط باستخدام بطاقات الائتمان.
  • المنتجات المشتراة بنظام التقسيط لا يمكن إرجاعها، ويمكن فقط استبدالها أو استرداد قيمتها بنفس وسيلة الدفع.
  • يحق للعميل استخدام وسيلة دفع واحدة فقط لكل طلب.
  • السعر المخفض لا يطبق على عمليات الدفع من خلال شركات التقسيط.

شروط وأحكام برنامج المكافآت

1. العضوية

العضوية متاحة للعملاء الأفراد فقط وغير قابلة للتحويل، ويحق للشركة قبول أو رفض أي طلب.

2. كسب النقاط

يتم احتساب النقاط على المشتريات المؤهلة فقط، وقد يتم استثناء بعض المنتجات أو العروض.

3. تفعيل النقاط

يتم تفعيل النقاط بعد فترة محددة (30 يومًا) من تاريخ الإضافة.

4. صلاحية النقاط

تكون النقاط صالحة لفترة محددة، وبعد انتهائها لا يمكن استرجاعها.

5. استبدال النقاط

يمكن استبدال النقاط وفقًا للمكافآت المتاحة، ويحق للشركة تعديل خيارات الاستبدال في أي وقت.

6. إساءة الاستخدام

أي إساءة استخدام أو نشاط مشبوه قد يؤدي إلى إيقاف الحساب وإلغاء النقاط.

7. إيقاف الحساب

يحق للشركة إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف سياسات البرنامج دون إشعار مسبق.

8. المرتجعات والاسترداد

في حالة إرجاع المنتجات أو استرداد الأموال، يتم خصم النقاط المرتبطة بها من حساب العميل.

9. تعديل البرنامج

يحق للشركة تعديل أو إيقاف البرنامج أو أي من شروطه في أي وقت دون إشعار مسبق.

10. المسؤولية

لا تتحمل الشركة مسؤولية الأخطاء التقنية أو فقدان النقاط الناتج عن الأعطال الفنية.

11. التواصل

بانضمامك للبرنامج، فإنك توافق على تلقي الرسائل الترويجية ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.

12. القانون المنظم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في الدولة.

13. حظر الاستخدام التجاري

البرنامج مخصص للاستخدام الشخصي فقط، وأي سلوك يشير إلى استخدام تجاري قد يؤدي إلى إيقاف الحساب.