استخدام أحدث التقنيات لتزويدك بخدمة عالية الجودة وسريعة
صيانة متكاملة بأعلى معايير الجودة والسرعة. حلولك التقنية هنا الآن.
استخدام أحدث التقنيات لتزويدك بخدمة عالية الجودة وسريعة
صيانة متكاملة بأعلى معايير الجودة والسرعة. حلولك التقنية هنا الآن.
هل لا تزال لديك سؤال مختلف؟
ستقوم فريقنا بالإجابة على سؤالك قريبًا، نضمن لك استجابة سريعة.
المنتجات تحت الضمان: سيتم استلام المنتج وفحصه لتحديد نوع الإصلاح المطلوب والإطار الزمني المقدر، بالتنسيق مع مزود الخدمة المعتمد. المنتجات خارج الضمان: سيتم تحديد مدة الإصلاح بعد الفحص الأولي للجهاز. عادةً ما تكتمل الإصلاحات في نفس اليوم أو خلال 2 إلى 7 أيام عمل.
جميع الإصلاحات مشمولة بضمان يصل إلى 12 شهرًا، والذي يشمل جودة الأجزاء التي تم إصلاحها. يصبح الضمان لاغيًا في الحالات التالية: استخدام ملحقات غير أصلية. تعرض الجهاز للسوائل أو الأضرار الجسدية. فتح الجهاز أو إصلاحه خارج مراكز الخدمة الخاصة بنا.
لأمان بياناتك، نوصي بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك قبل تسليم جهازك، حيث أننا غير مسؤولين عن أي فقدان للبيانات أثناء عملية الإصلاح أو الترقية.
يجب استلام الأجهزة خلال 60 يومًا من الإصلاح. بعد ذلك، يتم تطبيق رسوم تخزين قدرها 25 جنيهًا مصريًا في اليوم، وبعد 180 يومًا، تحتفظ الشركة بحق التخلص من الجهاز.
سيتم إكمال الإصلاحات التي تكلف أقل من 1500 جنيه مصري دون موافقة مسبقة.
يتم التخلص من الأجزاء المستبدلة بأمان وفقًا للمعايير البيئية.
يجب أن تتم الموافقة المسبقة على أي خدمات إضافية من قبل العميل.